Отзывы наших клиентов

Спасибо огромное за вашу работу! Очень качественная, красивая фотокнига получилась в подарок! По срокам идеально пришла прямо в день рождение, были учтены все обсуждения заказа, хорошо и внимательно отнеслась транспортная компания! Спасибо, буду вашим клиентом ещё!:)

Позавчера получила свадебную книгу для своих клиентов. Как всегда, все отлично. Доставлено все в срок. Огромная благодарность Дмитрию Остапенко и всей Вашей команде!

Всем здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность Студии 52, а особенно Дарине(главному специалисту поддержки клиентов Студии 52), свою свадебную фотокнигу для родителей с обоих сторон я хотела сделать уже очень давно, но к сожалению фоток от фотографов ждали просто нереально долго и в итоге последнюю партию мы получили ровно за 2 недели до Нового года! Были жутко расстроены, так как практически уже не осталось надежды на то, что родители увидят их до Нового года, а учитывая то, что мы живем в 4тыс. километров друг от друга для них это особенно важно🌺 В итоге завершив свой макет в этот же день, у нас возникли сложности с совместимостью компьютера и приложения по созданию макетов, но именно Дарина со специалистами по печати Студии 52 в течении суток испробовали множество вариантов для того, чтобы мой макет все таки отправился в печать! Зная, как работает наша почта, а особенно в предновогодние праздники, мы сделали выбор в пользу курьерской службы. На протяжении всего изготовления фотокниг мне помогала и поддерживала со мной связь Дарина и в итоге Студия 52 смогла напечатать просто невероятно огромные книги 40на30, да еще и почти по 100 страниц всего за 4 рабочих дня, а на пункт выдачи она пришла вечером 29 декабря, это был лучший подарок на Новый год!!! Спасибо Вам огромное!! 🎉

Всегда заказываю фотокниги, а теперь ещё и остальную продукцию только в студии 52. Отличное качество, очень удобно создавать и делать заказ.

Спасибо огромное за свадебную фотокнигу. Узнала о Вас, когда младшая дочь заканчивала школу и какая-то мамочка предложила обратиться в Вашу фотостудию для выпускных фотографий. Родители не поддержали – мол из Ставрополя в Мурманск долго и дорого. Запомнила название сайта и после свадьбы старшей дочери заказала фотокнигу вместе с версткой. Начиная с моего запроса до получения было все сработано быстро, качественно, организовано просто отлично. Сначала пришел футляр с немного замятым уголком, была просто поражена, когда заменили быстро и бесплатно! Я теперь самый ярый пиарщик студии52 в Мурманске. Очень редкий случай для нашего времени, когда можно полностью быть уверенным, что не стыдно рекомендовать. Спасибо!!!

Вчера получили свои две фотокниги. Надеемся, что родителям подарки на Новый год понравятся))) спасибо Вам большое!!!

Спасибо Вам огромное за доставленную радостью Получили ваши фото-книги,просто супер!

ПРО РАБОТУ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАКАЗАМИ

Для меня лицо компании проявляется в те моменты, когда что-то идет не так. Показательным является реакция на проблему, ее решение и отношение к клиенту. Я являюсь клиентом Студии 52 с 2012 года и всегда была полностью довольна сервисом. Однако, последний, один из самых важных заказов (свадебные книги) приехали с браком. Такое тоже бывает, ведь все мы люди. Брак при печати просто пропустили на проверке. В этот же вечер я написала про свою проблему, и через день отправила книги назад. Сегодня мне вернули ИДЕАЛЬНЫЕ книги, да еще и с приятным сюрпризом! Все расходы на доставку компания взяла на себя. Хочу сказать Студии 52 большое СПАСИБО за то, что вы умеете работать с клиентами и исправлять ошибки!
Вы молодцы, и отдельное спасибо Дмитрию Остапенко!)

Ребята, сегодня получил сделанную вами фотокнигу.
Сразу скажу: я в полном восторге. Уж не знаю, делали ли вы дополнительную цветокоррекцию, или настройки монитора совпали с профилями ваших печатных устройств, но попадание 100% в мои ожидания по цвету, контрасту, даже по визуальному восприятию картинки на бумаге.
И еще один момент: вы - в Ставрополе, я - в Москве. 4 рабочих дня от размещения заказа до возможности забрать результат, - это очень круто! (Это моя не первая книга, предыдущие печатались в Москве; средний срок ожидания - иногда больше, чем у вас).
Спсибо. Сейчас начал готовить отдельные фотографии; печатать буду у вас; правда вы подкинули мне одну дилему - отдельные фотографии, или, все-таки, объеденить их в портфолио-книгу... :)))
Спасибо и процветания вашей работе!
С уважением,
Владислав

Здравствуйте! Получила фотокнигу, результат меня очень порадовал! Я уже заказывала книгу в подарок пару лет назад, тогда тоже осталась довольна. Но новая фотокнига заметно отличается в лучшую сторону! Улучшилось качество бумаги, цвета стали более яркие, доставка транспортной компанией значительно быстрее, чем почтой России! Приятно видеть, что студия не стоит на месте, а активно развивается и улучшает качество продукции!

Желаю Вам дальнейший успехов!
P.S. Отдельное спасибо Любови и Дарине за профессиональную работу с клиентами!

Второй раз получила заказ. Первый раз была радость. А сейчас... ВОСТОРГ. Мои толстые, красивые книги :) а страницы с ламинацией!!!! Как жаль, что раньше не ламинировала. Потому что получается так красиво и дорого :) Жаль, что свадебную книгу не заламинировала... Но теперь только ТАК :) книги от 0 до 1 года и от 1-2х лет у меня есть :) впереди от 2 до 3х лет моей дои :) наша свадебная :) наша семейная книга 10 лет :) только с ламинацией :) СПАСИБО :) И качество нравится :) и система скидок :) и акции :)

Фотокнига была подарком бабушке на День Рождения, она осталась очень довольна, всё очень понравилось, !! Спасибо за то что есть такие фирмы, за достаточно умеренную плату воплощают наши мечты в реальность.. Будем заказывать ещё!!!

получила книгу! я первый раз заказывала у вас! я в полном восторге!!! спасибо вам огромное!!!

Сервис и работа просто на отлично! Долго искала на сайтах, где есть возможность сделать фотокнигу с большим объемом текста и нашла тут. Качество печати супер, цены приемлемые, доставка недорогая и быстрая. Уже планирую тут заказать подарки на НГ ;)

Крайне редко оставляю отзывы на приобретенные услуги или товары, но в случае с вами просто не смогла удержаться )
Хочется отметить и поблагодарить за несколько моментов.
Во-первых, за прекрасные возможности вашего редактора, благодаря которому в общем-то и пал выбор на ваши фотокниги. Уж не знаю, есть ли аналоги у других фотостудий, но с вашим редактором удалось создать не шаблонную, а по-настоящему индивидуальную фотокнигу
Во-вторых, за подробные консультации по горячей линии по различным вопросам, начиная от графика работы, способов и сроков доставки и заканчивая опциями вроде панорамной бумаги, ламинации, фотобумаги и прочего.
И, конечно, особая благодарность за то, что пошли на встречу и организовали нестандартную доставку автобусом, благодяря чему подарок будет вручен вовремя ) Думаю, юбилярша по-достоинству его оценить )
Спасибо за работу всей вашей команде! Успехов в вашем деле!