Сообщение было отправлено. После модерации оно появится на сайте. Спасибо.
Екатерина Симонова
03.03.2016
Второй раз заказываю фотокарточки. В первый раз заказывала по биглиону, второй раз заказывала уже самостоятельно. В обоих случаях все было идеально! Замечательное качество, отличная упаковка! Смотрится стильно! Приятно держать в руках, замечательная цена! Безумно довольна! Замечательная память на долгие года. По поводу сервиса - замечательный!!! В первый свой заказ оператор все подробно объяснила как оформить, во второй раз звонила на счет почтового индификатора-через 2 часа перезвонили и все сообщили! Очень вежливые девушки. Спасибо , что помогаете сохранить память о самых чудесных моментах!
нет ответа
Виктория Артышевская
02.03.2016
Большое спасибо за книгу-портфолио! Смотрится круто, дорого, ткань хорошая, фотобумага стоит своих денег!
Отдельно спасибо за быстрое изготовление и доставку в 3 дня!
Будем работать с вами дальше)
Добрый день! Будем ждать от Вас новых и интересных заказов!)
Анна Чистякова
01.03.2016
Спасибо за книгу!
Цена-качество полностью соответствует!
Очень порадовало, что присалали образцы печати с ламинацией и фотобумагой. Это то, что очень нужно было!
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работе. Ждем от Вас новых и интересных заказов!
Лариса Николаева
26.01.2016
Спасибо огромное за вашу работу! Очень качественная, красивая фотокнига получилась в подарок! По срокам идеально пришла прямо в день рождение, были учтены все обсуждения заказа, хорошо и внимательно отнеслась транспортная компания! Спасибо, буду вашим клиентом ещё!:)
нет ответа
Светлана Ясевич
16.01.2016
Позавчера получила свадебную книгу для своих клиентов. Как всегда, все отлично. Доставлено все в срок. Огромная благодарность Дмитрию Остапенко и всей Вашей команде!
нет ответа
Регина
15.01.2016
Всем здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность Студии 52, а особенно Дарине(главному специалисту поддержки клиентов Студии 52), свою свадебную фотокнигу для родителей с обоих сторон я хотела сделать уже очень давно, но к сожалению фоток от фотографов ждали просто нереально долго и в итоге последнюю партию мы получили ровно за 2 недели до Нового года! Были жутко расстроены, так как практически уже не осталось надежды на то, что родители увидят их до Нового года, а учитывая то, что мы живем в 4тыс. километров друг от друга для них это особенно важно🌺 В итоге завершив свой макет в этот же день, у нас возникли сложности с совместимостью компьютера и приложения по созданию макетов, но именно Дарина со специалистами по печати Студии 52 в течении суток испробовали множество вариантов для того, чтобы мой макет все таки отправился в печать! Зная, как работает наша почта, а особенно в предновогодние праздники, мы сделали выбор в пользу курьерской службы. На протяжении всего изготовления фотокниг мне помогала и поддерживала со мной связь Дарина и в итоге Студия 52 смогла напечатать просто невероятно огромные книги 40на30, да еще и почти по 100 страниц всего за 4 рабочих дня, а на пункт выдачи она пришла вечером 29 декабря, это был лучший подарок на Новый год!!! Спасибо Вам огромное!! 🎉
Добрый день! Регина, надеемся, что и в дальнейшем будем доставлять Вам только положительные эмоции! :)
ольга бормотова
30.12.2015
Всегда заказываю фотокниги, а теперь ещё и остальную продукцию только в студии 52. Отличное качество, очень удобно создавать и делать заказ.
нет ответа
Яна Золотарева
14.12.2015
Спасибо огромное за свадебную фотокнигу. Узнала о Вас, когда младшая дочь заканчивала школу и какая-то мамочка предложила обратиться в Вашу фотостудию для выпускных фотографий. Родители не поддержали – мол из Ставрополя в Мурманск долго и дорого. Запомнила название сайта и после свадьбы старшей дочери заказала фотокнигу вместе с версткой. Начиная с моего запроса до получения было все сработано быстро, качественно, организовано просто отлично. Сначала пришел футляр с немного замятым уголком, была просто поражена, когда заменили быстро и бесплатно! Я теперь самый ярый пиарщик студии52 в Мурманске. Очень редкий случай для нашего времени, когда можно полностью быть уверенным, что не стыдно рекомендовать. Спасибо!!!
Добрый день! Яна, большое спасибо за ваш отзыв! :)
Альбина Юсупова
02.12.2015
Вчера получили свои две фотокниги. Надеемся, что родителям подарки на Новый год понравятся))) спасибо Вам большое!!!
нет ответа
Елена
25.11.2015
Спасибо Вам огромное за доставленную радостью Получили ваши фото-книги,просто супер!
нет ответа
Ксения Моргунова
09.11.2015
ПРО РАБОТУ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАКАЗАМИ
Для меня лицо компании проявляется в те моменты, когда что-то идет не так. Показательным является реакция на проблему, ее решение и отношение к клиенту. Я являюсь клиентом Студии 52 с 2012 года и всегда была полностью довольна сервисом. Однако, последний, один из самых важных заказов (свадебные книги) приехали с браком. Такое тоже бывает, ведь все мы люди. Брак при печати просто пропустили на проверке. В этот же вечер я написала про свою проблему, и через день отправила книги назад. Сегодня мне вернули ИДЕАЛЬНЫЕ книги, да еще и с приятным сюрпризом! Все расходы на доставку компания взяла на себя. Хочу сказать Студии 52 большое СПАСИБО за то, что вы умеете работать с клиентами и исправлять ошибки!
Вы молодцы, и отдельное спасибо Дмитрию Остапенко!)
Ксения, Вы правы, недочеты случаются, но мы всегда стараемся идти на встречу своим клиентам!Взаимоуважение и внимательность-успех долголетнего сотрудничества.Спасибо,что Вы с нами!
Влад Тимофеев
26.10.2015
Ребята, сегодня получил сделанную вами фотокнигу.
Сразу скажу: я в полном восторге. Уж не знаю, делали ли вы дополнительную цветокоррекцию, или настройки монитора совпали с профилями ваших печатных устройств, но попадание 100% в мои ожидания по цвету, контрасту, даже по визуальному восприятию картинки на бумаге.
И еще один момент: вы - в Ставрополе, я - в Москве. 4 рабочих дня от размещения заказа до возможности забрать результат, - это очень круто! (Это моя не первая книга, предыдущие печатались в Москве; средний срок ожидания - иногда больше, чем у вас).
Спсибо. Сейчас начал готовить отдельные фотографии; печатать буду у вас; правда вы подкинули мне одну дилему - отдельные фотографии, или, все-таки, объеденить их в портфолио-книгу... :)))
Спасибо и процветания вашей работе!
С уважением,
Владислав
нет ответа
Мария Дубровина
17.10.2015
Здравствуйте! Получила фотокнигу, результат меня очень порадовал! Я уже заказывала книгу в подарок пару лет назад, тогда тоже осталась довольна. Но новая фотокнига заметно отличается в лучшую сторону! Улучшилось качество бумаги, цвета стали более яркие, доставка транспортной компанией значительно быстрее, чем почтой России! Приятно видеть, что студия не стоит на месте, а активно развивается и улучшает качество продукции!
Желаю Вам дальнейший успехов!
P.S. Отдельное спасибо Любови и Дарине за профессиональную работу с клиентами!
Добрый день! Спасибо огромное за положительную оценку ! Для нас это очень важно. Очень рады что вам всё понравилось. Будем стараться и дальше развиваться и только в лучшую сторону.
Ирина Могильникова
17.10.2015
Второй раз получила заказ. Первый раз была радость. А сейчас... ВОСТОРГ. Мои толстые, красивые книги :) а страницы с ламинацией!!!! Как жаль, что раньше не ламинировала. Потому что получается так красиво и дорого :) Жаль, что свадебную книгу не заламинировала... Но теперь только ТАК :) книги от 0 до 1 года и от 1-2х лет у меня есть :) впереди от 2 до 3х лет моей дои :) наша свадебная :) наша семейная книга 10 лет :) только с ламинацией :) СПАСИБО :) И качество нравится :) и система скидок :) и акции :)
Добрый день! Отлично! Мы очень рады! Ждем новых заказов)
Марина Рекутина
16.10.2015
Фотокнига была подарком бабушке на День Рождения, она осталась очень довольна, всё очень понравилось, !! Спасибо за то что есть такие фирмы, за достаточно умеренную плату воплощают наши мечты в реальность.. Будем заказывать ещё!!!
Добрый день! Очень рады что вам всё понравилсь. Будем рады видить вас в рядах постоянных клиентов!
